علاوه بر تجربه ی کاری بالای فروشگاه اینترنتی مدانه، نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت،معدن و تجارت فروشگاه مدانه پس از بررسی فروشگاه اینترنتی مدانه و تطابق نحوه ی عملکرد آن با قوانین اعطا گردیده است. لازم به ذکر است که فروشگاه اینترنتی مدانه به صورت مداوم تحت بررسی و زیر نظر این سازمان قرار دارد.برای اطمینان بیشتر شما می توانید در صفحه ی اصلی فروشگاه اینترنتی مدانه نماد اعتماد الکترونیکی مشاهده کنید.

بله – شما می توانید بدون عضویت در سایت، کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید. اما برای ثبت سفارش و خرید باید با حساب کاربری خود وارد سایت شوید.

با عضویت در فروشگاه اینترنتی مدانه شما مشتری گرامی میتوانید:

. سریع تر و ساده تر خرید کنید.

. به سادگی خرید های پیشین و فعالیت های خود را مدیریت کنید.

. لیست علاقه مندی های خود را بسازید.

. در جریان فروش ویژه و قیمت روز محصولات قرار بگیرید.

در صورت فراموش کردن رمز عبور امکان بازگشت رمز برای شما از طریق ایمیل واقعی شما مشتری محترم امکان پذیر می باشد.

برای اطلاع از وضعیت سفارش می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه   “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی دکمه ی اتمام خرید، شما می توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. اما پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله ی پرداخت و ثبت سبد خرید، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر سفارشات لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید.

خیر- پس از ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد، و در صورت نیاز کارشناسان فروش مدانه با شما تماس خواهند گرفت.

خیر- تنها راه خرید از فروشگاه اینترنتی مدانه، خرید آنلاین از سایت ما می باشد.

خیر- شما می توانید بر اساس موجودی هر محصول داخل سایت خرید خود را انجام دهید.

خیر- در حال حاضر به دلیل نحوه ی ارسال، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

در حال حاضر خیر- اما در حال بررسی شرایط جهت ایجاد این امکان روی وبسایت مدانه می باشیم.

فروشگاه اینترنتی مدانه سفارشات خود را با تیپاکس، باربری و ... ارسال می نماید.

زمان رسیدن ارسال ها پس از پردازش در مرکز مدانه، بر اساس محدوده جغرافیایی از 24 تا 72 ساعت متغییر است. بنابراین روز رسیدن سفارش با توجه به خدمات حامل بسته شمامشخص است. اما ساعت آن را نمی توان به صورت دقیق تعیین کرد.

نهایتا تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، سفارشات شما پردازش و بسته بندی شده و آماده ارسال می گردد.

پس از تائید و بررسی تیم نظارت بر کیفیت کالای فروشگاه اینترنتی مدانه، نهایتا تا 24 ساعت کیف پول شما شارژ خواهد شد، و شما مشتری گرامی می توانید خرید خود را به صورت مجدد انجام دهید و یا درخواست واریز وجه به کارت خود را داشته باشید.

در صورت سفارشات پیش خرید یا با تعدادی بالاتر از تعداد موجودی وبسایت می توانید با شماره 09352818990  تماس بگیرید و یا درخواست خود را از طریق فرم ارتباط با ما تکمیل و ارسال فرمایید. همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس حاصل می نمایند.

فروشگاه اینترنتی مدانه در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش ندارد و برای خرید تنها باید به وبسایت www.modaneh.com مراجعه کنید و سفارش خود را به صورت آنلاین در فروشگاه اینترنتی مدانه ثبت کنید.